1. Перед публикацией
Укажите реальные города, даты, вес, габариты и описание отправления. Курьер должен заранее знать, что именно ему предлагают перевезти, и вправе отказаться до согласования сделки.
2. Что можно передавать
Документы, подарки, покупки и другие небольшие вещи допускаются, если они законны, безопасны для перевозки и соответствуют ограничениям конкретной поездки по весу и размеру. Передача возможна только после согласования обеими сторонами.
3. Что нельзя передавать
- Незаконные, опасные, взрывоопасные, легковоспламеняющиеся и иные предметы, перевозка которых запрещена применимыми правилами.
- Скоропортящиеся вещи, если условия и время поездки не позволяют обеспечить их сохранность.
- Скрытые или неверно описанные предметы; содержимое отправления нельзя подменять после согласования.
4. Общение и условия сделки
- Обсуждайте маршрут, сроки, стоимость и место передачи в переписке по сделке.
- Не размещайте чужие персональные данные и не отправляйте коды подтверждения посторонним.
- Не используйте объявления и чат для спама, угроз, оскорблений или мошенничества.
5. Передача и получение
Перед передачей сверьте описание, упаковку и согласованные условия. Подтверждайте действие только после фактической передачи или получения посылки. Если условия изменились, сначала согласуйте их с другой стороной.
6. Если возник спор
Сохраните переписку и детали сделки. Не подтверждайте получение, пока вопрос не решён; обратитесь в поддержку через раздел «Помощь», указав номер сделки и краткое описание ситуации.